CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA​

1- Moorea Explorer S.L.U. (nombre comercial: Tu Silla Ergonómica) garantiza sus productos en todas sus partes a partir de la fecha de emisión de la factura.

2- Moorea Explorer S.L.U. otorga a sus clientes dos años de garantía para la línea de sillas de oficina.

3- Es indispensable la presentación de la factura de compra para cualquier tipo de reclamo.

4- La garantía consiste en cambiar las piezas que presenten defecto de fabricación, habiendo sido comprobado por personal autorizado de Tu Silla Ergonómica, ya sea presencialmente ó a través de foto y vídeo.

El saneamiento de dicho defecto será sin cargos al cliente.

5- Todos los cambios de piezas tendrán una garantía de dos años a partir del día de cambio.

 

La presente garantía no aplica en los siguientes casos:

– Por accesorios o repuestos que no sean originales de la marca Tu Silla Ergonómica.

– Por daños causados por vandalismo, fuego ó explosión.

– Por mantenimiento inadecuado, ó mal uso del producto.

– En caso de deterioros tales como manchas, golpes, roturas o cualquier daño causado por el usuario.

– Por desgaste normal del uso de la silla.

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